facebook

Монтаж и сервиз:

Монтажа и настройката се извършват от професионален техник на място при клиента. Датата на монтажа и настройка, се договарят индивидуално с техника. Ако клиентът изисква инсталация на продукт (фитнес уреди, батути, шведска стена, билярд и т.н.), монтажната цена се договаря допълнително. Към нея се прибавят разходите за транспорт, за да може техника да стигне до клиента.

Рекламации и сервиз:

Възможни искове ще се решават с клиента по индивидуални договори при валидно върховенството на закона. Купувачът е длъжен да провери за дефекти, след като получи стоките. Ако бъдат открити такива дефекти, клиентът е длъжен незабавно да информира нашата компания. Ние не поемаме гаранция за дефекти, причинени от превозвача.

24 месеца гаранция за всички наши стоки, ако не е посочено друго. Гаранцията се отнася само за производствени дефекти.

Гаранция не се прилага за:

  1. дефекти възникнали от обща употреба;
  2. неправилна употреба на продукта;
  3. неправилно съхранение.

Искова процедура:

  1. Информирате ни за вашия иск по телефона, чрез електронна поща или в писмен вид;
  2. Информирате ни за вашия иск по телефона, чрез електронна поща или в писмен вид;